輔仁管理評論 刊物檢索
搜尋「關鍵字:社群媒體 」,共有「3」筆資料列表如下。
期數:第24卷 - 第1期
摘要 / 鄭雅云 輔仁大學商學研究所博士生
楊銘賢 輔仁大學商學研究所教授
江長唐 實踐大學會計系兼任助理教授
摘要
近年來社群媒體應用普及且使用成本低,基於其社會性、互動性與豐富性等,已成為企業進行品牌溝通與關係行銷的管道。對於社會企業而言,也面臨如何應用與管理社群媒體的新課題。借鑒關係發展與社會化顧客關係管理之理論基礎...
社會企業,社群媒體,品牌社群,關係管理,消費者協同
期數:第20卷 - 第1期
摘要 / 楊銘賢 輔仁大學商學研究所教授
吳濟聰 輔仁大學資訊管理學系助理教授
高慈薏 輔仁大學商學研究所博士生
摘要
企業須透過良好行銷管道以宣揚其社會使命與價值,進而吸引潛在消費者的認同與信任。社群媒體具有9項特性,可以作為企業從事關係管理並進行社會行銷的主要工具。本研究希望深入探討企業如何使用社群媒體以發揮其功能與價值。...
期數:第22卷 - 第1期
摘要 / 鄭雅云 輔仁大學商學研究所博士生
江長唐 輔仁大學商學研究所博士生
楊銘賢 輔仁大學商學研究所教授
吳濟聰 輔仁大學資訊管理學系助理教授
摘要
社會企業同時肩負社會使命與經濟使命,在組織發展過程中,比傳統企業容易遭遇困難。本研究認為運用社群媒體,可幫助新創社會企業在市場上快速建立識別,強化其顧客之關係與商業價...